Φωτογραφίζοντας ένα μικρό μαύρο αγοράκι με μια μπλούζα που έγραφε «Ο πιο cool πίθηκος της ζούγκλας», η Η&Μ δέχθηκε πυρά για τη ρατσιστική της στάση.
Όπως έγραψε ο Charles M. Blow, συντάκτης των New York Times που εντόπισε το ατόπημα της εταιρείας, «Η&Μ έχετε τρελαθεί εντελώς!?!?!?».
Εκπρόσωπος της φίρμας Η&Μ Καναδά, τόνισε πως «Καταλαβαίνουμε πλήρως και συμφωνούμε με την αντιδράσεις. Λυπούμαστε πραγματικά που τραβήχτηκε αυτή η φωτογραφία και πραγματικά μετανιώνουμε για τη στάμπα. Έχουμε αποσύρει την εικόνα από τα κανάλια μας και η μπλούζα δεν πωλείται στα καταστήματά μας. Επίσης εξετάζουμε τις εσωτερικές μας εργασίες για να αποφύγουμε παρόμοια περιστατικά στο μέλλον»
Ο όρος «πίθηκος» εκφράζει μια πολύ παλιά έκφραση ρατσισμού και γ′ αυτό δεν άργησαν οι αντιδράσεις online.